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imprimante hp envy 5540: mon imprimante imprime seulement en rouge, pourquoi?

Question résolue

Bonjour,

imprimante hp envy 5540: mon imprimante imprime seulement en rouge, pourquoi?
merci

Consulter les 3 réponses à la question imprimante hp envy 5540: mon imprimante imprime seulement en rouge, pourquoi?

  • Réponse jugée utile

    Il faut probablement pratiquer un nettoyage des têtes d'impression . Voir la notice

  • Bonjour,

    Je suis désolée, je n'ai pas la réponse à votre question.

  • Bonjour , prenez vous bien le bon numéro de l'encre et vérifiez si vous placez bien la cartouche du bon côté du tiroir . Après plusieurs années d'usage je n'ai pas de souci.