Message erreur

Bonjour,

faites un "copier" du message d'erreur et collez-le dans votre navigateur. Vous trouverez sur Internet une vidéo qui vous montre ce qu'il faut faire (pbm avec la cartouche d'encre). Courage!

Bonjour, dans un premier temps mettre à jour le logiciel HP si cela ne résoud pas le problème, désinstaller l'imprimante et la réinstaller. Bonne journée.