Bonjour à tous et à toute, lorsque j'allume l'imprimante un message d'erreur clignotant sur fond bleu apparaît « C4EBA341 » que faire ? merci par avance de vos réponses et bonne journée

Bonjour, faites un "copier" du message d'erreur et collez-le dans votre navigateur. Vous trouverez sur Internet une vidéo qui vous montre ce qu'il faut faire (pbm avec la cartouche d'encre). Courage!

Bonjour, dans un premier temps mettre à jour le logiciel HP si cela ne résoud pas le problème, désinstaller l'imprimante et la réinstaller. Bonne journée.

Message erreur – – Communauté SAV Darty 5343913

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PerretH6238

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 23 janvier 2025 à 18:44
Bonjour,
faites un "copier" du message d'erreur et collez-le dans votre navigateur. Vous trouverez sur Internet une vidéo qui vous montre ce qu'il faut faire (pbm avec la cartouche d'encre). Courage!
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LeleuxA8084

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 23 janvier 2025 à 09:09
Bonjour, dans un premier temps mettre à jour le logiciel HP si cela ne résoud pas le problème, désinstaller l'imprimante et la réinstaller. Bonne journée.
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