je n'arrive pas a scanner

bonjour, moi je vais dans tous les programmes, ensuite accessoires et dans assistant-scanneur-appareil photo et je me laisse guider.

il faut que votre micro soit connecté en wifi sur l'écran de l'imprimante vous touchez l'icône "numériser" et vous vous laissez guider par les indications le fichier s'enregistre automatiquement sur votre micro sinon vous activez la numérisation en ouvrant le logiciel que vous aurez installé sur votre micro et suivez les indications sur l'écran

Bonjour, Cela m'arrive parfois même en WIFI. Il y a une proposition d'utiliser Hp Print and scan doctor qui par la suite s'est mis en icône sur le bureau et qui me répare chaque fois quand j'ai des problèmes d'impression ou surtout de numérisation.

Une fois que tu as installé ton imprimante a ton PC avec le logiciel HP en ligne tu cliques sur wifi. ensuite tout va tout seul. Même avec la prise USB. je me suis un peut fais chi... au début parce que je n'avais pas pris le bon logiciel. bon courage. a ++ J-L R