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Le Réponse jugée utile
Je vous suggère de rentrer la clé wifi qui se trouve sous ou derrière votre box. Et de faire , depuis l ordi, une mise à jour des drivers de l imprimante (mesdrivers.com). Bonne chance.
bonsoir à tous
j 'ai acheté cette imprimante , mais je rencontre 2 problémes
1/ pas possible de me connecter en wifi sur l 'ordi qui reconnait l 'imprimante mais on me demande d'entrer la cle reseau
2/ sur mon mobile idem , celui la reconnait , mais la on me demande de taper un mot de passe ,
si quelqu 'un a la solution , merci par avance
Je vous suggère de rentrer la clé wifi qui se trouve sous ou derrière votre box. Et de faire , depuis l ordi, une mise à jour des drivers de l imprimante (mesdrivers.com). Bonne chance.
Normalement, il faur rentrer le mot de passe de la connexion de votre box
Je n'ai eu aucun de ces problèmes et je crois que c'est un problème d'ordinateur personnel de la personne en question. Merci
personnellement j'ai installé l'imprimante en wifi direct et je n'ai pas d'expérience en installation réseau par une box ( je possède un routeur 4g)
je me connecte directement sur le wifi de celle-ci soit de l'ordi , de la tablette ou des mobiles et j'imprimante à partir du logiciel HPsmart. Le code réseau direct que m'a fourni l'imprimante est 12345678. on peut le changer par l'interface 192.168.223.1 (une fois l'imprimante connectée) et on aussi accès à d'autres informations mais c'est une autre histoire.
Bon courage

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