Bonjour à tous, Je n'arrive pas à scanner avec HP Desk jet2131. Icône sur le bureau refuse de s'ouvrir. Merci.

Bonjour, j ai eu le même problème que j ai resolu en utilisant la procédure de réparation donnée par le logiciel de réparation fourni sur le cd qui accompgne l imprimante

redémarrer l ordinateur , sinon réinstaller l'imprimante avec le disque fourni avec. bien entendu désinstaller avant..

bjr redémarrer votre ordinateur. sinon réinstaller avec le disque fourni avec l 'imprimante.

Scanner Desk jet2131 – – Communauté SAV Darty 4255075

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jean-paul-i

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 2 septembre 2020 à 18:42
Réponse jugée utile
Bonjour, j ai eu le même problème que j ai resolu en utilisant la procédure de réparation donnée par le logiciel de réparation fourni sur le cd qui accompgne l imprimante
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bert22156413

Propriétaire certifié
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Le 2 septembre 2020 à 18:28
redémarrer l ordinateur , sinon réinstaller l'imprimante avec le disque fourni avec. bien entendu désinstaller avant..
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bert22156413

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 2 septembre 2020 à 18:26
bjr redémarrer votre ordinateur. sinon réinstaller avec le disque fourni avec l 'imprimante.
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