Bonjour, Depuis quelques heures, le tambour ne tourne pas, quel que soit le programme ou essorage. A la main, le tambour n'est pas bloqué, l'eau arrive, la vidange se fait, le timer progresse... comme si tout allait bien mais le tambour ne toune pas, le linge ne bouge pas... On a essayé de débranché/rebranché, on a choisi différents programmes, etc... rien a faire... Merci par avance pour votre aide

Bonjour, ça nous est arrivé aussi, il faut enlever du linge, il y en trop et après ça remarche. Ne pas blinder la machine,

Regarder les charbons du moteur qui entraine la courroie du tambour, a mon avis ils sont trop usé pour faire contact et du coup le moteur ne tourne pas ! 10-20€ pieces sur le net ou chez un detaillant

je pense au charbon probablement usée mais pour y accéder c est pas simple moi j ai pas réussi c est de l obsolescence programmé malheureusement fait pour tenir environs 4 voir 5 max

Avant tout regardez si rien ne bloque la sortie de vidange située en façade avec généralement une molette a dévisser.

Bonjour il est probable que ce soit la courroie du tambour qui soit cassée ou déplacée : c'est un peu comme une chaîne de vélo qui se serait cassée déplacée. Elle se situe derrière le lave-linge. Elle sera accessible après un soigneux débranchement et démontage de la plaque derrière la machine. Ça peut être également les charbons qui soient usés. Ils se changent par paire. Si vous êtes un excellent bricoleur voici un tuto : :https://youtu.be/fwUDdIGuMZc Sinon mieux vaut appeler un réparateur vu le prix d'achat de la machine. Bon courage.

en général, dans ce cas là, il faut changer la corrois.

Tambour ne tourne pas – – Communauté SAV Darty 4054378

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SylviaI1672
Le 2 février 2020
Réponse approuvée par Darty
Bonjour, ça nous est arrivé aussi, il faut enlever du linge, il y en trop et après ça remarche. Ne pas blinder la machine,
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NicolasS9682
Le 1 février 2020
Regarder les charbons du moteur qui entraine la courroie du tambour, a mon avis ils sont trop usé pour faire contact et du coup le moteur ne tourne pas ! 10-20€ pieces sur le net ou chez un detaillant
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PedroP8112
Le 3 février 2020
je pense au charbon probablement usée mais pour y accéder c est pas simple moi j ai pas réussi c est de l obsolescence programmé malheureusement fait pour tenir environs 4 voir 5 max
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ChristopheG9837
Le 2 février 2020
Avant tout regardez si rien ne bloque la sortie de vidange située en façade avec généralement une molette a dévisser.
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JoyceD9100
Le 2 février 2020
Bonjour il est probable que ce soit la courroie du tambour qui soit cassée ou déplacée : c'est un peu comme une chaîne de vélo qui se serait cassée déplacée. Elle se situe derrière le lave-linge. Elle sera accessible après un soigneux débranchement et démontage de la plaque derrière la machine.
Ça peut être également les charbons qui soient usés. Ils se changent par paire.
Si vous êtes un excellent bricoleur voici un tuto : :https://youtu.be/fwUDdIGuMZc
Sinon mieux vaut appeler un réparateur vu le prix d'achat de la machine. Bon courage.

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RaffaellaM4471
Le 1 février 2020
en général, dans ce cas là, il faut changer la corrois.
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