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problème température

Bonjour,

depuis deux jours j'ai un problème de température: la partie réfrigérateur se met à 17 degrés malgré une consigne à 4 degrés alors que la fonction pour avoir une température automatique est désactivée et que le congélateur lui reste bien à -19. On voit la différence sur la température des aliments et un thermomètre placé à l'intérieur indique bien 17 degrés. Avez vous eu ce problème ? Je vous remercie.

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  • Bonjour, non jamais eu de soucis de ce genre.

    La ventilation fonctionne-t-elle bien?

    Vous avez peut-être un soucis de gaz de refroidissement ...

    J'espère que votre problème sera résolu sans frais ...

    • @nala46444336 Bonjour, merci pour la réponse. Comment savoir si la ventilation fonctionne ? Il semble qu'il fasse plus froid dans le bas du réfrigérateur proche du congel donc c'est peut être ça en effet…