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PAS DE SON LORS D'UN APPEL EXTERNE

Bonjour
SUR TELEPHONE GIGASET A690, lorsque je reçois un appel extérieur, il est noté sur mon téléphone "APPEL EXTERNE" mais lorsque je décroche , je n'entends pas mon interlocuteur. Que faire ? Merci

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  • Bonjour j'ai eu le même cas , je pense que le problème vient plutôt de votre box internet. Essayez de relancer votre box pour vérifier. Cela fonctionnait un moment et le problème revenait. J'ai fini par changer ma livebox et maintenant je n'ai plus ce problème.

    • @bher44634152 Je vous remercie, effectivement c'était ce problème. Resolu

  • Avez vous bien réglé le volume sonor du combiné ( écouteur et haut parleur)?





















  • C'est un appareil que vous venez d'acheter ou que vous utilisiez sans problèmes précédemment ?

    • @vinc63113363 Problème résolu merci