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TRACE NOIRE LORS DE LA NUMERISATION

JMIJCR

Le 27 juin 2017 à 21:05

bonjour Lorsque je numérise, il y a une bande noire qui apparaît à sur la longueur de mes documents. Je voudrais savoir à quoi cela est du et que faire pour s'en débarsser. Mon scanner a moins d'un an. Merci

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SimonB3807

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Le 27 juin 2017 à 22:57
Je confirme. Probablement une trace sur la vitre du scanner. Le nettoyage se fait à l'eau distillée avec du papier toilette ou un tissu de coton genre polo Lacoste.
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SeverineL2888

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Le 27 juin 2017 à 22:15
Bonsoir, c'est peut être une tache de blanco ou autre qui s'est fixée sur la vitre du scanner. Il suffit probablement d'ouvrir le clapet en appuyant sur le bouton à droite et de nettoyer la vitre. bonne soirée
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