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Téléchargements bloqués

Bonjour; Il m'est impossible d'ouvrir un livre que j'ai téléchargé. Depuis je ne peux plus récupérer sur la liseuse les autres livres achetés et sur le logiciel kobo desktop on me dit que le contenu de mes livres est verrouillé. Connaissez vous ce problème. Merci

Consulter les 2 réponses à la question Téléchargements bloqués

  • Merci pour l'info. Je vais les contacter
  • Bonjour, Je n'ai jamais rencontré ce type de problème. Je vous conseille de contacter l'aide Kobo en ligne et de leur exposer le problème. A chaque fois que j'ai fait appel à leurs services ils ont été très réactifs et efficaces. Adresse de contact : http://www.kobobooks.fr/help Une fois sur la page, utilisez la rubrique "par e-mail". Espérant vous avoir aidé...