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où dois-je téléphoner lorsque l' appareil fait défaut?

bonjour blocage après mise à jour ,j`ai essayer de resseter mais aucun changement au magasin refuse de changer apres 14 jours je ne sais pas comment rejoindre la cie? merci

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  • FNAC internet n'est pas mieux.Des heures au téléphone pour une liseuse finalement égarée par le "service" après vente FNAC. Et après, on fait quoi? On achète un Sony reader, mais en évitant la FNAC...
  • Bonjour doc27. Avez vous essayer de le repartir en introduisant une petite épingle dans l'ouverture à gauche de la prise pour USB. Ça devrait le faire repartir. Bonne chance
  • J'ai effectivement tout essayé et ne fonctionne pas