kobo aura clavier ne marche pas

bonjour le clavier ne marche pas bien, je n'arrive pas a me connecter en wifi, car je ne peux pas mettre les majuscules, je n'arrive pas a aller a l'étape précédente car le tactile ne marche pas j'aimerai introduire des livre, mais la tablettes n'est pas reconnu sur mon ordi car je pense ne pas avoir fais les mises a jours merci de m'aider