Charge 2 qui ne se synchronisait pas

Bonjour

mon pb était que mon charge 2 ne se synchronisait plus. Et il avait perdu l heure.

j ai essayé tout ce que j ai pu trouver pour réinitialiser la bête en parcourant divers sites dont celui là.

le fait est que j ai trouvé une solution qui n est pas listée ici: mon environnement était un Android et rien ne se déroulait comme prévu.

puis j ai essayé avec un IPhone (IOS)...et la j ai enfin pu faire

• la synchro
• la mise a jour bios (imposée, bizarrement)
• Et surtout me synchroniser ensuite avec l android.

dans l ordre j ai quand même essaye

• la decharge complete
• l appuis de plus de 8 sec
• la découverte Bluetooth android
• la découverte Bluetooth IOS

et ce n est qu après avoir essayé la procédure complète sur IOS en y installant l appli que j ai pu débloquer la situation.

mon sentiment est qu il y avait une incompatibilité de niveau avec l appli android et la montre en l état (une dérive?) ... mais ça c est le genre de truc sur lequel un éditeur communique rarement.

donc si ce post a pu vous aider, tant mieux. Moi ce n est qu au bout de trois semaines que je peux enfin profiter à nouveau de la montre.

enfin, quand je dis moi, ma fille qui du coup ne fait plus la tête.