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Impossible imprimer photo portrait

Code-Erreur345

Le 10 septembre 2024 à 16:05

Bonjour tout le monde,

J'ai vraiment besoin d'aide car impossible de trouver la réponse sur internet... ça fait deux heures que j'essaie de trouver pourquoi mon imprimante XP-345 arrive à entrainer le papier en le mettant en paysage, mais pas en portrait, ce qui fait que l'impression n'est pas du tout bonne et quand elle arrive a l'entrainer en portrait, elle ne l'imprime, me la "redonne" vierge et me dit qu'il manque du papier. Je commence réellement à désespérer...

Merci par avance !

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bern24134513

Propriétaire certifié
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Le 10 septembre 2024 à 17:45
Bonjour il faudrait essayer de désinstaller l'imprimante complétement et de la réinstaller et voir si cela corrige votre problème.
Cordialement
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