Bonjour j'ai acheté cette imprimante le 27/09/2020 Quand j'imprime la qualité est moyenne. Si je scanne un document et que je l'imprime la qualité est médiocre, à peine net parfois limite illisible. Et si je fais une photocopie la qualité laisse également à désirer. Avez-vous ce problème ? D'avance merci pour vos réponses.

Même problème Résolu après avoir fait 2 ou 3 fois le programme de réglage et d'alignement des têtes

Bonjour, déjà regardez la résolution du scan, moi pour les documents dont j'ai besoin pour archivage je scan en résolution 400 mode noir et blanc. plus vous allez augmenter la résolution du scan meilleur sera la définition de l'image (et plus long sera le scannage) après adaptez le mode : photo, niveau de gris ou noir et blanc...

Il faut peut être refaire le réglage des têtes d'impression (à voir sur internet ou dans la notice).

J ai acheté cette imprimante en avril et très déçue de mon choix la qualité d impression Est pourrie la durée des cartouches et impossible de mettre d autres cartouches que Epson car ça ne les reconnaît pas je pense changer rapidement

Je confirme la qualité de l'impression n'est pas au niveau d'autres marques mais de là à être illisible non. Pour moi elle fait le job que ce soit en impression ou en SCAN mais c'est clair que je n'imprime pas de photos... après on en a pour son prix

Bonjour, utilisez vous des cartouches EPSON ou des cartouches compatibles ? Si ce sont des cartouches EPSON, comme vous le préconisent seve65423536 et theo32613122, effectuez le nettoyage de la tête et son alignement. Vous trouverez les manipulations dans le manuel ci-joint en page 93 https://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/2020/11/4717007_NOTCOMP.pdf Bonne journée, cordialement.

Bonjour, Malheureusement j'ai eu les mêmes soucis que vous. Par ailleurs, impossible d'imprimer droit, les feuilles sortaient toujours de travers. En plus, lorsqu'il a fallu changer l'encre, l'imprimante s'est arreté de fonctionner (cartouches EPSON pourtant). Je sais que je ne vous aide pas, en ce qui me concerne c'était le pire achat que j'aurais pu faire. Elle finira à la poubelle. Désolée. Bon courage à vous

Bonjour à tous et merci pour vos réponses. En réponse à certains d'entres vous : Avant j'avais une EPSON XP-205 (petit prix). Elle a énormément fonctionné. Je n'ai jamais eu de pb. Je l'ai malheureusement endommagée en changeant une cartouche d'encre. La qualité d'impression et de lisibilité laisse à désirer avec cette imprimante contrairement à mon ancienne EPSON. Et le prix n'a rien à voir. J'ai été en rachetée une le jour même (27/09/2020) car j'avais des documents urgent à imprimer. Pour info Je n'imprime pas de photos. J'utilise que des cartouches EPSON. Jamais de compatible. De plus le pb a commencé le jour de l'achat dès la première utilisation. Nettoyage de têtes, alignement : refait plusieurs fois. Résolution du scan : j'ai essayé aussi. Toujours le même pb. Alors soit elle est "défectueuse", soit elle est de mauvaise qualité. Bonne journée

Qualité dimpression – – Communauté SAV Darty 4280564

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impr45162625
Le 7 octobre 2020
Réponse approuvée par Darty
Bonjour, déjà regardez la résolution du scan, moi pour les documents dont j'ai besoin pour archivage je scan en résolution 400 mode noir et blanc.
plus vous allez augmenter la résolution du scan meilleur sera la définition de l'image (et plus long sera le scannage) après adaptez le mode : photo, niveau de gris ou noir et blanc...
0
theo32613122

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 7 octobre 2020
Réponse jugée utile
Même problème
Résolu après avoir fait 2 ou 3 fois le programme de réglage et d'alignement des têtes
0
seve65423536
Le 7 octobre 2020
Il faut peut être refaire le réglage des têtes d'impression (à voir sur internet ou dans la notice).
1
toto21153265
Le 7 octobre 2020
J ai acheté cette imprimante en avril et très déçue de mon choix
la qualité d impression Est pourrie
la durée des cartouches et impossible de mettre d autres cartouches que Epson car ça ne les reconnaît pas
je pense changer rapidement
1
fran51515663
Le 7 octobre 2020
Je confirme la qualité de l'impression n'est pas au niveau d'autres marques mais de là à être illisible non. Pour moi elle fait le job que ce soit en impression ou en SCAN mais c'est clair que je n'imprime pas de photos... après on en a pour son prix
1
Paogé Expert Darty
Le 8 octobre 2020
Bonjour, utilisez vous des cartouches EPSON ou des cartouches compatibles ? Si ce sont des cartouches EPSON, comme vous le préconisent seve65423536 et theo32613122, effectuez le nettoyage de la tête et son alignement. Vous trouverez les manipulations dans le manuel ci-joint en page 93 https://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/2020/11/4717007_NOTCOMP.pdf Bonne journée, cordialement.
0
oana43463265
Le 7 octobre 2020
Bonjour, Malheureusement j'ai eu les mêmes soucis que vous. Par ailleurs, impossible d'imprimer droit, les feuilles sortaient toujours de travers. En plus, lorsqu'il a fallu changer l'encre, l'imprimante s'est arreté de fonctionner (cartouches EPSON pourtant). Je sais que je ne vous aide pas, en ce qui me concerne c'était le pire achat que j'aurais pu faire. Elle finira à la poubelle. Désolée. Bon courage à vous
0
kene23234442Auteur(e)
Le 11 octobre 2020
Bonjour à tous et merci pour vos réponses.
En réponse à certains d'entres vous :
Avant j'avais une EPSON XP-205 (petit prix). Elle a énormément fonctionné. Je n'ai jamais eu de pb. Je l'ai malheureusement endommagée en changeant une cartouche d'encre.
La qualité d'impression et de lisibilité laisse à désirer avec cette imprimante contrairement à mon ancienne EPSON. Et le prix n'a rien à voir.
J'ai été en rachetée une le jour même (27/09/2020) car j'avais des documents urgent à imprimer. Pour info Je n'imprime pas de photos.
J'utilise que des cartouches EPSON. Jamais de compatible.
De plus le pb a commencé le jour de l'achat dès la première utilisation.
Nettoyage de têtes, alignement : refait plusieurs fois.
Résolution du scan : j'ai essayé aussi. Toujours le même pb.
Alors soit elle est "défectueuse", soit elle est de mauvaise qualité.
Bonne journée
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