encre noire ?

Bonjour, votre problème d'impression se produit uniquement en impression depuis un ordinateur ou aussi en copie sans passer par l'ordinateur ? 1. Vérifiez que votre cartouche ne soit pas vide. 2. Retirez, puis réinsérez la cartouche noir. 3. Effectuer un nettoyage de la tête d'impression, puis un alignement 4. Si jamais le problème n'est présent que sur l'impression depuis l'ordinateur, une réinstallation puis une mise à jour du pilote peut être nécessaire. Bonne journée, cordialement