Bonjour, Lorsque j'allume ma plaque induction, une erreur E8 puis 21 s'affiche. Je ne peux plus m'en servir. Que se passe t'il ? merci pour votre aide

Bonjour, il s'agit sûrement d'un problème de branchement, nous avions le même problème sur le gros feu, et après avoir rebranché correctement la plaque ça a marché correctement. Il y a une histoire de double branchement, je vous invite à faire des recherches sur le net, c'est un peu compliqué à expliquer. En tout cas ce n'est pas un branchement simple comme n'importe quelle plaque, il faut un double branchement.

Pas ce genre de message jusqu'à aujourd'hui. Je ne peux pas vous aider.

Erreur E8 puis 21 – – Communauté SAV Darty 4203532

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virg52324125

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 29 juin 2020 à 14:40
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Bonjour, il s'agit sûrement d'un problème de branchement, nous avions le même problème sur le gros feu, et après avoir rebranché correctement la plaque ça a marché correctement. Il y a une histoire de double branchement, je vous invite à faire des recherches sur le net, c'est un peu compliqué à expliquer. En tout cas ce n'est pas un branchement simple comme n'importe quelle plaque, il faut un double branchement.
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jssm32344416

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Le 29 juin 2020 à 15:05
Pas ce genre de message jusqu'à aujourd'hui. Je ne peux pas vous aider.
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