Bonjour je viens d'acheter cet aspirateur et il n'aspire pas les eaux usees il me faut appuyer sur le bac pour que l'aspiration se fasse .... je dois le ramener? merci

Bonjour. Même si très bonne réputation, j'ai eu problème également, sauf que ça ne lavait plus les lingettes. Le service après-vente a changé la pompe et c'est ok!

Bonjour je n'ai pas rencontré le souci que vous avez, mais à l'occasion d'un pb jai téléphoné au service ECOVACS 0805 111 510 (gratuit) la personne que j'ai eu m'a été d'une grande aide puisque grâce à ses conseils jai résolu mon problème il me semble qu'elle m'a dit que l'atelier de réparation était sur Montpellier je suis désolée de ne pas pouvoir vous aider plus A toutes fins utiles mail : service-fr@ecovacs-europe.com

Pb eaux usees – – Communauté SAV Darty 4977442

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VirginieD9716
Le 11 août 2023
Bonjour. Même si très bonne réputation, j'ai eu problème également, sauf que ça ne lavait plus les lingettes. Le service après-vente a changé la pompe et c'est ok!
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joce45242511

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 9 août 2023

Bonjour
je n'ai pas rencontré le souci que vous avez, mais à l'occasion d'un pb jai téléphoné au service ECOVACS 0805 111 510 (gratuit)
la personne que j'ai eu m'a été d'une grande aide puisque grâce à ses conseils jai résolu mon problème

il me semble qu'elle m'a dit que l'atelier de réparation était sur Montpellier

je suis désolée de ne pas pouvoir vous aider plus

A toutes fins utiles mail : service-fr@ecovacs-europe.com

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- cindy34800
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 10 août 2023
  @joce45242511 Merci beaucoup je vais les appeler
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