Bonjour à tous, Mon aspirateur Dyson V6 a une batterie neuve et un nouveau balai. Il aspire avec force. Cependant, lorsque je branche le balai brosse, il n'y a aucun bruit ni aspiration. J'ai nettoyé les contacts mais sans vain. Une personne au service à la clientèle de Dyson m'a dit que c'était le moteur. Comment avoir de l'aspiration et avoir le moteur brisé ? Je veux que ça marche !Merci

Si ça n'est pas déjà fait, démontez entièrement la brosse. Elle se démonte intégralement. Il y a souvent beaucoup de cheveux coincés et enroulés autour de l'axe de rotation qui finissent par bloquer la brosse.

Bonjour, Peut-être un problème avec cette tête de brosse en particulier. Je contacterai directement Dyson à votre place, ils sont réactifs.

Aucun balai ne tourne – – Communauté SAV Darty 5090349

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FrancisC3335
Le 30 décembre 2023
Si ça n'est pas déjà fait, démontez entièrement la brosse. Elle se démonte intégralement. Il y a souvent beaucoup de cheveux coincés et enroulés autour de l'axe de rotation qui finissent par bloquer la brosse.
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- thekneeAuteur(e)
  Le 30 décembre 2023
  @FrancisC3335 C'est une brosse neuve??
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ChloéR8889
Le 30 décembre 2023
Bonjour,
Peut-être un problème avec cette tête de brosse en particulier.
Je contacterai directement Dyson à votre place, ils sont réactifs.
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- thekneeAuteur(e)
  Le 30 décembre 2023
  @ChloéR8889 Avant de changer de batterie ça fonctionnait mais la puissance diminuait très rapidement. J'ai donc changé la batterie. Durant la dernière journée d'utilisation il y avait une faible odeur de brûlée. Aujourd'hui ça aspire très bien mais le courant ne semble pas passer vers le balai.
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