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Blocage infuseur

Bonjour
Ma machine fait beaucoup de bruit et se bloque puis s‘affiche insérer l‘infuseur . Comment reparer ?
Merci pour votre réponse.

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  • L'infuseur doit être nétoyé régulierement, je le fais à chaque détartrage. Il est derriere le réservoire d'eau.

  • Avez vous essayé de débrancher la machine, attendre 5 minutes, et la rebrancher.