Machine en panne bloqué sur Voyant Bac plein

Bonjour, depuis quelque temps ma machine à café, dès que je l'allume se positionne aussi en alerte bac plein. Je l'ouvre, je retire la poudre qui tombe de je ne sais où entre le bac et l'infuseur et la referme. C'est une solution peu satisfaisante mais qui fonctionne momentanément. Néanmoins, cet incident se renouvelle trop souvent à mon goût, je comptais l'amener au SAV DARTY. Je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas !!? Je tiens à préciser que c'est ma deuxième machine à café Delonghi.

Avez vous essayé de vider le récipient? Cela pourrait être un problème de senseur je sais que ma machine même quand le récipient n'est pas plein a tendance à se mettre en alerte voyant allumé.