Fuite d’eau sous la machine

Bonjour,

J'ai eu une fuite ressemblant à la votre à plusieurs reprises. Elle provenait de la connexion entre le réservoir d'eau et le broyeur. L'eau ruissèle sous le réservoir, puis est reccueillie dans le petit réceptacle à droite du bac, puis déborde sous la machine.

Pour y remédier, j'ai mis un joint torique, puis un joint plat autour du téton de connexion de la machine, mais cela fuyait toujours.

Donc j'ai tout enlevé, fait un détartrage complet de la machine.

Depuis, je n'ai plus de fuite (je touche du bois !).

J'ai contacté le SAV Delonghi qui voulait absolument des photos. Je lui ai envoyé des photos montrant l'eau dans le petit réceptacle plein, l'eau sous la machine. Mais cela ne leur suffisait pas. Je ne sais pas ce qu'ils voulaient exactement ...

Je voulais qu'ils me changent le réservoir d'eau, car probablement le joint de la connexion interne doit être fébrile et pas suffisamment ferme. Pour l'instant, cela ne s'est pas réalisé en l'absence de nouvelle fuite.

J'espère que ma description pourra vous aider.

Cordialement

Bonjour moi quand je vide mon bac je bouge toujours ma machine pour nettoyer les coulures mais si vous avez bcp d eau vous devez avoir une fuite donc portez votre machine au service après vente