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problème suite à café grain dans reservoir moulu

Bonjour,

Suite à une erreur, j'ai mis du café en grain dans le reservoir à café moulu. Lorsque je m'en suis rendue compte, j'ai vidé le reservoir, mais depuis, la machine Delonghi Ecam ne marche plus : elle broye le café, mais cela tombe directement dans le bac à marc de café et en dessous. Puis, elle m'affiche les voyants "bac à marc" et "attention". Pouvez vous me dire ce que je peux faire ?

Merci d'avance!

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  • Bonjour, il y a de forts changes que des grains de café bloquent le mécanisme du groupe piston, je pense que votre expresso nécessite en démontage complet avec un bon nettoyage, je vous invite à déposer votre machine Nespresso en réparation afin de la remettre en état. Bonne journée
  • si elle n'est plus sous garantie, il faudra démonter la cafetière car un grain a dû rester coincé dans le mécanisme. Si vous êtes un peu bricoleur, elle se démonte assez facilement en étant méticuleux. Avant, essayez d'inspecter l'intérieur en enlevant le mécanisme à piston dans la porte de droite de la cafetière.