Bonjour a toutes et a tous, je vous contacte car mon imprimante imprime mal les documents, aligne plusieurs lignes l'une sur l'autre, imprime flou malgré que j'ai changer les cartouches, réinitialiser l'imprimante et fait l'alignement encre. que dois-je faire de plus? d'où cela peut-il provenir? merci a vous

bonjour; déjà il est préférable d'utilise les cartouche d'origine plutôt que les génériques ..faire les manips nettoyage tète etc... bien aligner le papier ds l'imprimante ..

Bonjour, vous rencontrez votre problème d'impression en imprimant depuis un ordinateur ? Si oui, êtes-vous connecté en Wi-Fi ou en USB ? Que se passe t-il lorsque vous faites des photocopies ? Utilisez-vous les cartouches Canon ou des cartouches compatibles ? Lors du nettoyage de la buse et de l'alignement des têtes, les motifs de vérifications s'impriment-ils correctement ? Bonne journée Cordialement

Vous pouvez aussi contacter l'assistance CANON France qui dépanne par téléphone 01 70 48 05 00 01 70 48 05 00 (*1,*2) *1 Coût d'un apple local non surtaxé. *2 Pour le suivi des réparations en cours (choix 3), le centre de réparation et de service Canon de Colombes est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h Disponible: lundi au vendredi 8h à 20h Lors de votre appel, merci de nous indiquer: Nom exact du produitNuméro de série de votre appareil Système d'exploitation installé sur votre ordinateur Numéro de référence d'un contact précédent au sein de notre service d'assistance

Bonjour, c'est peut être un problème d'entrainement du papier, avez vous fait le nettoyage platine inférieur et des cylindres.

imprimante MX530 CANON – – Communauté SAV Darty 3929219

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YvesD4962
Le 20 octobre 2019
Réponse approuvée par Darty
bonjour;
déjà il est préférable d'utilise les cartouche d'origine plutôt que les génériques ..faire les manips nettoyage tète etc... bien aligner le papier ds l'imprimante ..
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Paogé Expert Darty
Le 21 octobre 2019
Bonjour, vous rencontrez votre problème d'impression en imprimant depuis un ordinateur ? Si oui, êtes-vous connecté en Wi-Fi ou en USB ? Que se passe t-il lorsque vous faites des photocopies ? Utilisez-vous les cartouches Canon ou des cartouches compatibles ? Lors du nettoyage de la buse et de l'alignement des têtes, les motifs de vérifications s'impriment-ils correctement ? Bonne journée Cordialement
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AstaQ2957
Le 20 octobre 2019
Vous pouvez aussi contacter l'assistance CANON France qui dépanne par téléphone
01 70 48 05 00
01 70 48 05 00 (*1,*2)
*1 Coût d'un apple local non surtaxé.
*2 Pour le suivi des réparations en cours (choix 3), le centre de réparation et de service Canon de Colombes est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Disponible:
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Numéro de référence d'un contact précédent au sein de notre service d'assistance
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ForestierF4215
Le 20 octobre 2019
Bonjour, c'est peut être un problème d'entrainement du papier, avez vous fait le nettoyage platine inférieur et des cylindres.
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