Jean-christopheGM
Le Bonjour
Les erreurs 1410, 1411, 1412, 1413, 1414 indiquent qu'une cartouche d'encre ne peut être identifiée. Cela concerne en général les cartouches compatibles mais peut aussi arriver sur des cartouches d'origine:
Solution 1:
Réinstallez la cartouche.
Solution 2:
Appuyez 5 à 10 secondes sur la touche "Stop" (cercle rouge avec triangle)
Solution 3:
Appuyez 5 à 10 secondes sur la touche "OK".
Si cela fonctionne, en revanche le contrôle du niveau d'encre risque d'être désactivé et vous ne serez pas averti lorsque la cartouche sera vide. Il faudra donc remplacer la cartouche, lorsque les impressions commenceront à devenir pâles.
Bonne journée

