dorp56514636Auteur(e)
Le Réponse approuvée par Darty
Merci à tous. J'ai contacté par tél Canon Services & support. Le problème viendrait de mon ordi et pas de l'imprimante qui a été réinstallée. On doit me rappeler.
Bonjour,
j'ai une imprimante CANON MG3650 qui fait des copies, des scan et imprime quand le document
est lié à une application internet mais n'imprime aucun document de mon bureau
( mes courriers, mes photos). Je ne sais pas comment régler le problème.
Merci pour votre aide
Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.135
Merci à tous. J'ai contacté par tél Canon Services & support. Le problème viendrait de mon ordi et pas de l'imprimante qui a été réinstallée. On doit me rappeler.
Honnêtement, cette imprimante est une plaie en ce qui concerne la configuration et la connexion. Le plus simple est de contacter ce numéro non surtaxé pour qu'il puisse vous aider à régler le problème en ligne :
Canon Services & Support
Téléphone:
01.70.48.05.00
Vérifiez bien si vous êtes en wifi pour imprimer
Bonjour,
Je rencontre le même problème que vous, c'est désespérant!
Dès son achat le 2 juillet 2020, j' ai pu imprimer une seuoe fois, puis plus rien.
La réponse d' un magasin Darty parisien à été de le déposer en SAV, puis après?
J' ai déjà eu un problème avec une imprimante HP, venue de SAV elle n' a jamais fonctionné.
C'est lamentable d' en acheter une imprimante et que le magasin ne donne pas une solution viable!
bonjour ! Lorsque une application sur Internet n'est pas utilisable vous photocopiez dans vos documents et de vos documents vous pourrez imprimer. Idem pour les photos vous envoyez la photo dans votre photothèque sur votre bureau et ensuite vous pourrez l'imprimer. J'ai rencontré ce pb qq fois et j'ai trouvé cette solution
A bientôt vous me direz si cela a marché - merci
bonjour
j ai eu le meme probleme mais en reliant avec un fil ca a marché

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