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Blocage pour numériser document

Bonjour Quand je lance la numérisation, message "laisser chauffer le scan, ne pas ouvrir le couvercle" mais la numérisation ne part pas et et ce message bloquant subsiste.

Précédemment tout marchait normalement : j'ai juste vidé les documents scannés antérieurement dans numérisation documents.Merci

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  • Bonjour,

    la mienne scannait flou d'un seul coup, pas de réglage possible. J'ai du la donner à qq pour imprimer et j'ai acheté une HP qui me donne pleine satisfaction sans aucun problème.