je ne peux pas scanner

Vérifiez si les cartouches sont bien en place, la première fois que j'ai voulu imprimer ou scanner, ça clignotait de tous les côtés et cela venait d'une cartouche mal enclenchée.

Avez-vous essayer de scanner à partir du logiciel sur l'ordinateur?

Pour numériser un document, il suffit d'allumer l'imprimante et d'utiliser la tableau de bord qui est affiché sur l'écran de votre PC. En cliquant sur l’icône numériser un document la détection automatique s'enclenche immédiatement.

J'ai un Imac, je vais dans Finder, Préférences Système, Imprimante et scanner Choisir l'imprimante, Numériser, Ouvrir le Scanner