panne imprimante canon MG 3650

Bonjour vercors, Navré d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante. Je vous propose de faire une photocopie d'un document de votre choix afin de vérifier si le problème ne s'applique qu'aux impressions ou bien aux impressions et aux photocopies. Si le texte est illisible uniquement lorsque vous imprimez quelque chose, procédez à une désinstallation puis une réinstallation du dernier pilote de l'imprimante. Si le problème a lieu à la fois avec les impressions et les photocopies, une réinitialisation de l'imprimante peut être un dernier recours, après avoir procédé à un nettoyage et à un alignement des têtes. Cordialement.