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Petits points noir à l'impression

Bonjour, j'ai un problème d'impression sur ma canon multitank G3520.

j'ai une ligne de petits points noir sur le côté gauche ( face à l'imprimante ) a 5/7cm du bord lors de l'impression.

j'ai effectué tous les nettoyages possibles ( nettoyage / nettoyage profond / rouleaux / alignement des têtes / etc ) et c'est toujours pareil.

j'ai l'impression que cela vient d'un petit rouleau de guidage de la feuille en plastique blanc avec les dents métalliques, j'ai essayé de nettoyer mais rien n'y fait…

Si quelqu'un à déjà eu ce problème et si cela est possible de me dire d'où cela peut venir, je vous en remercierai !!!

bien cordialement.

Consulter les 2 réponses à la question Petits points noir à l'impression

  • Bonjour

    j'ai eu un problème un peu identique

    j'avais utiliser des cartouche ibride

    j'ai racheté des cartouche Canon

    fait un nettoyage approfondi et le problème n'ai jamais reparu

    bonne chance

  • Bonjour désolé je n ai pas encore eu ce problème mais tenez nous au courant si il y a une solution que l'on sache le jour ou cela nous arrive

    merci et bon courage

    • @jean42463551 Bonjour,

      merci du retour et bien entendu si je trouve la solution, je vous en ferai part bien entendu !!!

      Merci à vous aussi !!!