Bonjour mon appareil que j'ai acheté il y a un an fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'il fasse disjoncter mon différentiel sur n'importe quelle prise quelqu'un c'est ce qu'il se passe? merci d'avance pour vos réponses

Bonjour, dans ce cas-ci, il faut que vous déposiez votre appareil au comptoir SAV de votre magasin Fnac ou Darty le plus proche. Bonne journée

La première des chose à contrôler c'est le câble voir si in n'a pas été trop tordu. ce qui peut entrainer une détérioration de l'isolation et mettre le fil de terre (vert/jaune) en contact avec un autre.

Bonjour, ce n'est pas normal. Il faut faire jouer la garantie (2 ans?). À vérifier sur votre facture.

Bonjour, Je n'ai pas rencontré ce genre de problème, et je ne sais pas y répondre. Le mieux serait de voir avec le SAV.

Dépannage – – Communauté SAV Darty 4794193

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Fred Expert Darty
Le 26 octobre 2022
Bonjour, dans ce cas-ci, il faut que vous déposiez votre appareil au comptoir SAV de votre magasin Fnac ou Darty le plus proche. Bonne journée
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domi55166226
Le 24 octobre 2022
La première des chose à contrôler c'est le câble voir si in n'a pas été trop tordu. ce qui peut entrainer une détérioration de l'isolation et mettre le fil de terre (vert/jaune) en contact avec un autre.
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mimi14244515
Le 23 octobre 2022
Bonjour,
ce n'est pas normal. Il faut faire jouer la garantie (2 ans?). À vérifier sur votre facture.
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aman31256563

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 24 octobre 2022
Bonjour, Je n'ai pas rencontré ce genre de problème, et je ne sais pas y répondre. Le mieux serait de voir avec le SAV.
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- fra_61314516
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 26 octobre 2022
  @aman31256563 Bonjour le problème c'est que je l'ai acheté à une société différente qui était sur le site de Darty je vais leur envoyer avec le bordereau de retour merci ????
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