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TAMBOUR INPRIMANTE

Bonjour, J'ai un message sur mon imprimante Brother DCP 1612 w : "Changer le toner"... je change donc la cartouche pour une neuve de la marque et j'ai toujours le même message... Faut il changer autre chose ? merci

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  • Bonjour. J'ai eu un problème similaire. En haut sur le côté gauche de l'ensemble platine+cartouche, il y a un curseur qui nettoie la platine quand on lui fait faire un aller-retour droite-gauche. Le message "Changer le toner" a disparu après que j'ai réalisé cette action. Espérons que cela résout aussi votre problème. Bonne chance.
  • Bonjour, sur la FAQ de Brother on trouve ceci : Si vous installez une nouvelle cartouche de toner authentique Brother mais que le message Remplacer toner reste, le tambour et la cartouche de toner ne sont pas installés correctement. Sortez l'unité tambour et cartouche de toner de l’appareil, puis remettez-la en place.
  • Bonjour Faire un essai de désinstallation puis la ré installer, c'est souvent la seule solution.