Bonjour, j'ai acheté un câble hdmi et il ne fonctionne pas avec ce téléviseur, aucune image ni son n'apparaissent, pouvez vous me dire comment résoudre ce problème. Merci

Bonjour, avez vous changer la source ( hdmi1, hdmi2, ...)

bonjour j 'ai eu le même souci avec le branchement de mon lecteur blu ray qui était un peu "ancien" Dans les paramètres de la TV j 'ai changé HDMI 2.0 qui est mis par défaut par HDMI 1.4 et le problème a été résolu

Il faut un câble HDR et non HDMI pour une télé 4K

Bonjour, si vous avez bien sélectionné la source Hdmi dans le menu, il semblerait que votre cable est en cause. Et il certifié 4K? Il m est déjà arrivé d avoir un câble neuf hdmi de défectueux.

Câble défectueux, je vois pas autre chose, chez nous ça fonctionne

Il faut bien coché toutes les cases dans les paramètres du téléviseur. J'ai installée une barre de son, et il faut vraiment vérifier les paramètres son et image. Normalement cela marche. J'espère que vous pourrez solutionner votre problème.

Bonjour C'est le livreur de Darty qui me l a vendu et installé. Je pense qu il faut aller chez Darty avec vôtre facture et ils vous monteront celui qu il faut. Cordialement

incompatibilité avec mon câble hdmi – – Communauté SAV Darty 4254769

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brun26631121
Le 2 septembre 2020
Réponse approuvée par Darty
bonjour j 'ai eu le même souci avec le branchement de mon lecteur blu ray qui était un peu "ancien"
Dans les paramètres de la TV j 'ai changé HDMI 2.0 qui est mis par défaut par HDMI 1.4 et le problème a été résolu
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deni24441245
Le 2 septembre 2020
Réponse jugée utile
Bonjour, avez vous changer la source ( hdmi1, hdmi2, ...)
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syle64545161
Le 2 septembre 2020
Il faut un câble HDR et non HDMI pour une télé 4K
2
patr11215515
Le 2 septembre 2020
Bonjour, si vous avez bien sélectionné la source Hdmi dans le menu, il semblerait que votre cable est en cause. Et il certifié 4K? Il m est déjà arrivé d avoir un câble neuf hdmi de défectueux.
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xavi62464531
Le 2 septembre 2020
Câble défectueux, je vois pas autre chose, chez nous ça fonctionne
0
m_ma46111463
Le 2 septembre 2020
Il faut bien coché toutes les cases dans les paramètres du téléviseur. J'ai installée une barre de son, et il faut vraiment vérifier les paramètres son et image. Normalement cela marche. J'espère que vous pourrez solutionner votre problème.
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anni24525121
Le 4 septembre 2020
Bonjour
C'est le livreur de Darty qui me l a vendu et installé. Je pense qu il faut aller chez Darty avec vôtre facture et ils vous monteront celui qu il faut.
Cordialement
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