Bonjour La télévision affiche un écran blanc, aucune réaction à la télécommande, l'image reste blanche et on entend le son au fond par contre, qqun à eu ce problème ? Merci de vos réponses

Bonjour, si la télécommande n'agit pas, c'est probablement un problème de gestion, soit le logiciel est corrompu, soit la platine de gestion est défectueuse, je vous invite à contact le service après vente aux 0978 970 970 pour faire un diagnostique plus précis avec vous. Bonne journée

Jamais eu ce problème mais quand Darty me l à livrèe ils m ont installé un câble spécial qu ils m ont vendus 20 € . La Tel. est super excellente image et son .

non, pas à ce jour. elle a 1 an. par contre le son... j'ai mis des enceintes.

Bonjour. Jamais eu ce problème. Si votre tv est sous garantie n'hésitez pas à contacter le SAV ils sont assez réactifs

Bonjour, De mon côté, c'est un écran noir qui s'affiche quelque fois quand je suis sur ma console en HDMI3 (et même sur les 2 autres je crois que le pb apparait). Ce que je fais, c'est que je change de source.

Écran entièrement blanc – – Communauté SAV Darty 4487023

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Alain Expert Darty
Le 10 mai 2021
Bonjour, si la télécommande n'agit pas, c'est probablement un problème de gestion, soit le logiciel est corrompu, soit la platine de gestion est défectueuse, je vous invite à contact le service après vente aux 0978 970 970 pour faire un diagnostique plus précis avec vous. Bonne journée
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anni24525121
Le 3 mai 2021
Jamais eu ce problème mais quand Darty me l à livrèe ils m ont installé un câble spécial qu ils m ont vendus 20 € . La Tel. est super excellente image et son .
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mic224554661
Le 3 mai 2021
non, pas à ce jour. elle a 1 an. par contre le son... j'ai mis des enceintes.
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ka.s66342533
Le 3 mai 2021
Non. Il faut aller au SAV
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lya633253653
Le 3 mai 2021
Bonjour. Jamais eu ce problème. Si votre tv est sous garantie n'hésitez pas à contacter le SAV ils sont assez réactifs
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raph44321323
Le 3 mai 2021
Bonjour,

De mon côté, c'est un écran noir qui s'affiche quelque fois quand je suis sur ma console en HDMI3 (et même sur les 2 autres je crois que le pb apparait).
Ce que je fais, c'est que je change de source.
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