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Barre de son Bose TV speaker qui se déconnecte

Bonsoir à toutes et tous ,

je possède une barre de son Bose TV SPEAKER qui ,depuis 2mois ,se déconnecte de la TV au bout de 20min.

J'utilise une connexion HDMI n'ayant pas de prise optique sur l'écran.

J'ai essayer de regarder sur l'application Sound Touch pour paramétrer le temps de mise en veille mais cette enceinte n'est pas référencer dans l'application.

Pouvez vous m'aider à résoudre se problème s'il vous plait ?

Merci

Consulter les 5 réponses à la question Barre de son Bose TV speaker qui se déconnecte

  • Bonjour.

    Votre enceinte ne doit pas se mettre en veille.

    Essayez de la débrancher électriquement en marche ainsi que la HDMI, attendre 2 à 3 minutes et rebrancher.

    Si le problème persiste, faites jouer la garantie car votre enceinte présente un défaut technique.

    Cordialement.

  • Bonjour,

    J'utilise la prise optique, aucun problème.

  • Il existe des adaptateurs pour prise optique. J'ai eu l'inverse, sortie hdmi sur la télé et sortie optique sur le casque. Essayez.

  • Quoi dire pas facile moi j ai une connexion optique pas de souci essaye peut être de changer le cable hdmi mettre un cable tres bonne qualite voila

    • @morv36666335 Merci

      j'ai déjà changé le câble avec un câble de bonne qualité mais rien à faire.


  • Bonjour j ai le même problème et je ne suis pas content du tout...la Connectique n est pas bonne..

    Désolé..