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Machine bloquée

Marina2201

Le 30 novembre 2022 à 22:50

Bonjour,

Mon lave linge Bosch ne veut plus démarrer, un cadenas reste verrouillé et bloque toute mise en route.

Ce n'est pas la sécurité enfant car sur ce modèle c'est une clé qui apparaîtrait...

Avez des suggestions voire même une solution ?

Merci d'avance pour vos réponses

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Cyril Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 14 décembre 2022 à 11:40
Bonjour, Le symbole du cadenas signale que la porte ne veut pas se déverrouiller. Plusieurs raisons peuvent générer ce problème. Essayez de débranchez l'appareil durant une quinzaine de minutes puis retentez. Si le problème persiste, contactez le service après-vente ( 0 978 970 970) pour qu'un technicien puisse intervenir sur votre lave-linge. Cordialement.
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