Bonjour à tous, j'ai suivi les instructions pour le branchement 220V une seule plaque sur 3 fonctionne! j'ai besoin d'aide pour comprendre merci

Bonjour Vérifiez si il y a des cavaliers (des shunt) de branchements qui sont utilisés pour le branchement adapter les branchements en 380. Si vous avez oublier de mettre ces shunte vous aurez des plaques qui ne fonctionnent pas. Il sont en général dans le cache du cable voir notice.

Désolé l'installation a été faite par Darty.

NefikhaH4786,merci...je ne connaissais pas cette particularité pour le triphasé,étant donné que je l'ai achetée d'occasion,et que je ne suis pas en triphasé...j'aurais appris quelque chose.

si tu l'as acheté neuf (je ne sais pas si ce modèle se vend encore...),il doit être sous garantie...

salut,si tu l'as acheté d'occasion,soit 2 foyers sont HS,ou déconnectés (cela provient peut être des câbles ou de la "carte" électronique dessous...)(mais cela me paraîtrait étrange...on ne sait jamais).ou (sans faire de critiques,juste une hypothèse...) le plateau en verre est gras,mal nettoyé,il y a de la poussière (même très fine,c'est assez capricieux parfois,il suffit de peu de chose...)et le contact avec la peau se fait mal quand tu essayes de sélectionner le foyer désiré...ce sont les possibilités qui me viennent a l'esprit...

Branchement plaque Bosch – – Communauté SAV Darty 4227961

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NefikhaH4786
Le 29 juillet 2020
Bonjour

Vérifiez si il y a des cavaliers (des shunt) de branchements qui sont utilisés pour le branchement adapter les branchements en 380.
Si vous avez oublier de mettre ces shunte vous aurez des plaques qui ne fonctionnent pas.
Il sont en général dans le cache du cable voir notice.

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simo12643145
Le 29 juillet 2020
Désolé l'installation a été faite par Darty.
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geo69210
Le 29 juillet 2020
NefikhaH4786,merci...je ne connaissais pas cette particularité pour le triphasé,étant donné que je l'ai achetée d'occasion,et que je ne suis pas en triphasé...j'aurais appris quelque chose.
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Bouli
Le 29 juillet 2020
Tout neuf, acheté avant hier!
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geo69210
Le 29 juillet 2020
si tu l'as acheté neuf (je ne sais pas si ce modèle se vend encore...),il doit être sous garantie...
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geo69210
Le 29 juillet 2020
salut,si tu l'as acheté d'occasion,soit 2 foyers sont HS,ou déconnectés (cela provient peut être des câbles ou de la "carte" électronique dessous...)(mais cela me paraîtrait étrange...on ne sait jamais).ou (sans faire de critiques,juste une hypothèse...) le plateau en verre est gras,mal nettoyé,il y a de la poussière (même très fine,c'est assez capricieux parfois,il suffit de peu de chose...)et le contact avec la peau se fait mal quand tu essayes de sélectionner le foyer désiré...ce sont les possibilités qui me viennent a l'esprit...
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