Nuisances sonores

Bonjour, Nous avons acheté notre rem60s voilà bientôt 1 semaine et nous souffrons du bruit qu' il émet. ...Un ronronnement puissant qui dure 55 min puis il se met en pause environ 45 min...puis c est reparti....Ma soeur a le même depuis 2 ans il est très silencieux, elle n entend même pas le déclenchement. ..il faut qu' elle colle son oreille à l appareil....Quelqu'un a t il eu le même problème? Quelles solutions?Merci de vos réponses Sandy