panne frigo beko cn142220ds

Bonjour à toutes et à tous, J'ai depuis 3 ans et demi un frigo américain cn142220ds. Depuis 2 jours, il ne fonctionne plus aussi bien au niveau du frigo qu'au niveau du congélateur. Tout est décongelé ... J'ai lu quelques avis concernant les problèmes liés à un bruit (tic tac) derrière le frigo que je n'entend pas (donc mon compresseur ne serait pas HS. Pour moi le moteur ainsi que les ventilateurs tournent bien. Au branchement du frigo, j'entend bien ce qui me semble être le compresseur se déclencher pendant plusieurs minutes puis s'arrêter, et ce ainsi de suite. J'ai bien les indicateurs de températures sur la facade (réglé sur -2 et -22). J'ai eu un point d'exclamation rouge comme alerte et en débranchant/rebranchant celui-ci, il n'est plus apparu. L'indicateur de zone froide dans le frigo n'indique rien (ni OK ni warning) il est tout simplement éteint. Il y a de l'eau tout en bas du cache du ventilateur du frigo mais je suppose que c'est du au fait qu'il ne refroidit plus du tout. Enfin, j'ai entendu parler de fuite au niveau du gaz réfrigérant. (y'a t'il un moyen simple de le diagnostiquer ?) J'ai également lu que le thermostat pouvait être en cause. Pouvez vous m'indiquer où il se trouve exactement sur ce modèle et comment le shunter svp ? J'ai tenté d'appeler un dépanneur mais malheureusement, il ne dépanne pas cette marque. Merci d'avance pour vos conseils et pour votre aide. PI : je suis domicilié dans paris (au cas où vous connaitriez des professionnels sérieux qui pourraient me dépanner) Cdt, Hakim