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Mot de passe du Wifi

Bonjour, comme mon topic a était fermé, je relance avec une précision.

J'ai installé HomeWhiz sur un Ipad et 3 téléphones Android (avec des versions différentes).

A chaque fois, j'arrive bien à me connecter au Wifi de la clim, mais celle-ci ne me demande pas de mot de passe.

le problème est que l'appli attend un mot de passe.

Donc impossible de passer à l'étape suivante.

Vous avez une idée?

Merci

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