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écran tactile ne marche plus

SebastianVanTacos

Le 4 novembre 2016

Bonjour, J'étais sur Youtube, j'ai reçu un sms, j'ai appuyez sur l'icone multitache pour acceder à ma messagerie, et quand j'ai voulu écrire, rien ne se passait. J'ai donc vérouiller mon téléphone, et au moment de le dévérouiller, je ne peux pas "glisser le doigt le long de l'écran", ça ne marche pas. Je vais pour l'éteindre, impossible, j'appuie sur étiendre mais rien ne se passe. Dans une dernière tentative désespérée, j'enlève la Sim, pareil. Je l'ai remis et maintenant j'ai le pin en plus à mettre x( des suggestions...? merci

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LucioS7148
Le 6 novembre 2016
Je pense; après avoir enlever le SIM, il faut attendre au moins 3 heures pour redemarrer votre ASUS. Si ça ne marche pas, il faut jouer sur la garantie et le ramener au vendeur.
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ar69800
Le 6 novembre 2016
Bonjour, Je débutant sur l'utilisation de cet Android ... Pour ma je pense qu'il faudrait le rapporter où vous l'avez acheter si il est encore garantie. Cordialement
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