BONJOUR MON PC (HP 14-AC113NF) NE CONNAIT PAS LE GRAVEUR ASUS DVD/CD (GEEXT U-LITE) QU'ESTCE QUE JE PEUT FAIRE ??MERCI

Je suis désolée et je m'en excuse, mais je ne peux pas vous aider car je n'y connais rien ,voyez avec d'autres personnes ;moi je l'ai mis sur ma prise USB et cela a fonctionné de suite Je ne comprends pas pourquoi Darty me fait parvenir votre demande d'aide ,j'achète uniquement chez eux

Bonjour avez-vous branché les 2 usb sur votre PC ?

PAS CONNU PAR PC – – Communauté SAV Darty 4828115

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jean13624453
Le 8 décembre 2022
Je suis désolée et je m'en excuse, mais je ne peux pas vous aider car je n'y connais rien ,voyez avec d'autres personnes ;moi je l'ai mis sur ma prise USB et cela a fonctionné de suite
Je ne comprends pas pourquoi Darty me fait parvenir votre demande d'aide ,j'achète uniquement chez eux
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- fran43166336
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 9 décembre 2022
  @jean13624453 Darty fait parvenir les demandes d'aides à tous ce qui ont acheté le produit identique
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phil52354656
Le 8 décembre 2022
Bonjour
avez-vous branché les 2 usb sur votre PC ?
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- fran43166336
  
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  Le 9 décembre 2022
  @jean13624453 Peu importe si vous réservé USB pour un autre appareil, branchez le deuxième cordon USB dessus. Voir avec quelqu'un si dans le gestionnaire de périphérique le lecteur est présent. S'il ne l'est pas c'est qu'il n'est pas installé.
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- phil52354656
  
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  Le 8 décembre 2022
  @jean13624453 En principe ce lecteur dvd comporte 1 cordon avec 2 prises usb à brancher sur le pc
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- jean13624453
  
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  Le 8 décembre 2022
  @phil52354656 non j'ai branché uniquement une seule prise l 'autre étant réservé pour si vous ajoutez un autre appareil
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