Bonjour, ma batterie ne tient pas la charge, alors que j,ai acheté cet ordinateur en février et je l'utilise pratiquement pas. Avez vous une solution ? merci

Bonjour, votre problème de charge de la batterie peut être lié à une mauvaise gestion de la charge. Dans un premier temps vérifiez si le logiciel qui gère l'énergie de l'ordinateur est correctement configurer, généralement le logiciel s'appelle " Battery Health Charging ". Vous pouvez ensuite vérifier sur le site Asus si une mise à jour du logiciel est disponible et l'installer si c'est le cas. Effectuez aussi toutes les mises à jours de Windows, le problème peut aussi venir du système d'exploitation.En dernier recours, faites la mise à jour du BIOS de l'ordinateur. Si l'ordinateur a été acheté chez DARTY, je vous conseille d'effectuer ces manipulations avec l'aide de l'assistance téléphonique. Bonne journée, cordialement

Bonjour, Combien de temps tient votre batterie? Personnellement je suis très contente de l'ordinateur mais la batterie tient environ 3 heures seulement contrairement à mon ancien asus mais a priori c'était un peu ce qui était annoncé.

Bonjour j'ai exactement le même que vous, elle dur seulement 3h/4h.

Aucun probleme sur mon ordinateur voir pour un SAV

Pb de batterie – – Communauté SAV Darty 4172299

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Paogé Expert DARTY
Le 27 mai 2020
Bonjour, votre problème de charge de la batterie peut être lié à une mauvaise gestion de la charge. Dans un premier temps vérifiez si le logiciel qui gère l'énergie de l'ordinateur est correctement configurer, généralement le logiciel s'appelle " Battery Health Charging ". Vous pouvez ensuite vérifier sur le site Asus si une mise à jour du logiciel est disponible et l'installer si c'est le cas. Effectuez aussi toutes les mises à jours de Windows, le problème peut aussi venir du système d'exploitation.En dernier recours, faites la mise à jour du BIOS de l'ordinateur. Si l'ordinateur a été acheté chez DARTY, je vous conseille d'effectuer ces manipulations avec l'aide de l'assistance téléphonique. Bonne journée, cordialement
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62jo46662521
Le 19 mai 2020
Avez vous consulté le SAV ?
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caro24222524
Le 19 mai 2020
Bonjour,
Combien de temps tient votre batterie? Personnellement je suis très contente de l'ordinateur mais la batterie tient environ 3 heures seulement contrairement à mon ancien asus mais a priori c'était un peu ce qui était annoncé.
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cv-032125335
Le 19 mai 2020
Bonjour j'ai exactement le même que vous, elle dur seulement 3h/4h.
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lege22264442
Le 19 mai 2020
Aucun probleme sur mon ordinateur voir pour un SAV
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