Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Problème avec le wifi

alai54434235

Le 10 septembre 2019

Bonjour

Je n'arrive pas à faire fonctionner correctement le wifi interne de l'ordi sur ma box orange. Le débit descendant varie entre 0 et 100kb/s (je suis sur la fibre et le débit sur mon autre ordi atteint les 100Mb/s en wifi). C'est un peu meilleur pour le débit montant. Par contre c'est beaucoup mieux avec un modem 4G qui rediffuse en wifi.

Le SAV de Darty n'a pas réussi à trouver le problème et a incriminé la box. Orange me l'a changée et c'est exactement la même chose.

Je suis donc obligé de passer par une clé wifi externe sur le port USB, mais c'est parfois encore un peu capricieux avec des débits très variables.

Si quelqu'un pouvait me proposer une solution, je lui en serai très reconnaissant.

Merci.

Consulter les 5 réponses à la question Problème avec le wifi

cont35463544
Le 11 septembre 2019
Réponse approuvée par Darty
Les pilotes Microsoft de la carte wifi ont pris le dessus. Allez sur se site d Asus et téléchargez les pilotes dédiées de votre carte. Une fois installé, tout devrait rentrer dans l ordre
0
alai54434235Auteur(e)
Le 14 mai 2020
Bonjour,
Je me réponds à moi même, mais c'est surtout à vous tous qui avez bien voulu me donner des réponses.
J'ai fonctionné avec ma clé wifi externe jusqu'à ces derniers temps et je viens de changer de box Orange. Je suis passé à la livebox 5 et là, le wifi de l'ordinateur marche très bien. Le problème venait donc d'une incompatibilité entre le wifi de la livebox 3 et l'ordi Asus. Le wifi de la livebox 3 pose donc problème.
Merci à tous ceux qui ont pris la peine de me répondre.
0
ludo26151454
Le 11 septembre 2019
Bonjour,
Nous avons rencontré le même problème avec cette ordinateur.
Pas de solutions particulières à apporter, peut être se retourner au constructeur
Bon courage
0
axxa11643142
Le 11 septembre 2019
Bonjour
j'ai exactement le même problème il se déconnecte très souvent
j'ai cru que c'etait un problème lié à ma box
et j'avais prévu de me rapprocher de mon vendeur
0
loma33335125
Le 10 septembre 2019
reinstaller ta cle wifi jsouvent aussi le reseau wifi orange avec la fibre demande une cle wifi fibre
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Problème avec le wifi

Consulter les 5 réponses à la question Problème avec le wifi

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Problème avec le wifi

Consulter les 5 réponses à la question Problème avec le wifi