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50 HELIUM PLUS DUAL SIM

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Problème écran tactile et émission d'appel

Bonjour, l'écran tactile est très imprécis quand j'écris un sms ou je compose un numéro ou pour faire défiler l'écran. Ensuite pendant un appel, on ne m'entend pas parler et ce de façon aléatoire que ce soit avec ou sans kit mains libre, avant retour SAV, d'autres personnes ont elles le même soucis ? Pour l'écran tactile je m'y suis plus ou moins habitué mais pour les appels ça pose un gros problème. Pouvez-vous m'aider svp ? merci

Consulter les 18 réponses à la question Problème écran tactile et émission d'appel

  • j'ai eu le même problème avec l'écran tactile ce qui fait que je n'arrivais pas parfois à décrocher en cas d'appel l'appareil ne vibrait pas du tout les communications étaient mauvaises et je n'avais pas de fusion entre l'appareil et la carte SD donc je ne pouvais pas garder plus de 20 sms en stock. Je l'ai rapporté chez le marchand ils l'ont garder 24 jours et donner un nouveau qui vibre entre temps ayant besoin d'un téléphone j'ai acheté un Samsung
  • J'oubliais de dire qu'une 2CV ne sera jamais une Ferrari
  • Bonsoir Ce téléphone est livré avec une protection d'écran, cela est peut être à l'origine des problèmes de sensibilité, faut il le changer? Pour la surchauffe, attention de ne pas la charger avec un chargeur trop puissant. La qualité des appels dépend de l'opérateur et de la zone, il se peut aussi que la puissance des appels baisse quand on porte le tel à l'oreille puisque l'écran s’éteint surement pour diminuer le DAS. J'ai eu un problème de réception GPS que j'ai pu résoudre en relançant le téléphone. Pour Yacine, peut être le réinitialiser complétement avant envoi au SAV
  • Pour ma part c'est lorsque je mets le haut parleur en marche que mon interlocuteur ne comprends rien. D'où, plus de haut parleur, mais comme on vieillit ...
  • Bonjour, Je n'ai pour ma part aucun souci lors des appels. En revanche, l'écran tactile n'est effectivement pas terrible, il faut souvent s'y reprendre à plusieurs fois pour sélectionner quelque chose...
  • et comme dit si bien clementB bien venus au club!!! car suite à l'imprécision du tactile mon telephone s'est fissuré tout seul cote gauche au bout de 3 mois tout comme la coque arrière ( surchauffe? )et là bien sur LA GARANTIE NE FONCTIONNE PAS..donc une centaine d'euros à la benne!!!....bon courage A DIFFUSER SANS MODÉRATION BIEN SUR............
  • Bonjour, Pour les appels ça m'est aussi arrivé une fois que l'on m'entende au début de l'appel puis plus rien ensuite alors que le signal réseau était bon. Comme cela ne m'est plus arrivé par la suite, je n'ai pas contacté le SAV.
  • salut .bien venus dans le club des gens qui ce sont fait avoir. ce que tu décris c'est le quotidien des processeurs de helium 50+!

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