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50 HELIUM PLUS DUAL SIM

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Problème écran tactile et émission d'appel

Bonjour, l'écran tactile est très imprécis quand j'écris un sms ou je compose un numéro ou pour faire défiler l'écran. Ensuite pendant un appel, on ne m'entend pas parler et ce de façon aléatoire que ce soit avec ou sans kit mains libre, avant retour SAV, d'autres personnes ont elles le même soucis ? Pour l'écran tactile je m'y suis plus ou moins habitué mais pour les appels ça pose un gros problème. Pouvez-vous m'aider svp ? merci

Consulter les 18 réponses à la question Problème écran tactile et émission d'appel

  • salut .bien venus dans le club des gens qui ce sont fait avoir. ce que tu décris c'est le quotidien des processeurs de helium 50+!
  • bonsoir,jai installée la derniere rom mui fr sur le redmi 1s que mon frere a recu ce matin ,installation impec mais nous avons remarqués une chose !lorsqu'il recoit un appel tout fonctionne bien mais quand il appel , l'ecran devient noir aussitot et ne se rallume plus et rien ny fait meme les boutons du tel.. jusqu'a ce que l'interlocuteur raccroche et la l'ecran se rallume..je ne comprend pas..le tel aurait il un defaut du capteur a votre avis? merci de votre aide
  • effectivement, si je mets le haut-parleur, mon interlocuteur ne m'entend plus...
  • Je rencontre les mêmes problèmes !!
  • j'ai eu le même problème avec l'écran tactile ce qui fait que je n'arrivais pas parfois à décrocher en cas d'appel l'appareil ne vibrait pas du tout les communications étaient mauvaises et je n'avais pas de fusion entre l'appareil et la carte SD donc je ne pouvais pas garder plus de 20 sms en stock. Je l'ai rapporté chez le marchand ils l'ont garder 24 jours et donner un nouveau qui vibre entre temps ayant besoin d'un téléphone j'ai acheté un Samsung
  • Pour ma part c'est lorsque je mets le haut parleur en marche que mon interlocuteur ne comprends rien. D'où, plus de haut parleur, mais comme on vieillit ...
  • Bonjour, Je n'ai pour ma part aucun souci lors des appels. En revanche, l'écran tactile n'est effectivement pas terrible, il faut souvent s'y reprendre à plusieurs fois pour sélectionner quelque chose...
  • et comme dit si bien clementB bien venus au club!!! car suite à l'imprécision du tactile mon telephone s'est fissuré tout seul cote gauche au bout de 3 mois tout comme la coque arrière ( surchauffe? )et là bien sur LA GARANTIE NE FONCTIONNE PAS..donc une centaine d'euros à la benne!!!....bon courage A DIFFUSER SANS MODÉRATION BIEN SUR............
  • bonjour. J'ai exactement le même problème cela fait 20 jours que j'ai acheté un archos 55 helium ultra et il m'est impossible d'eteindre l'appareil. Depuis ce matin le tactile ne fonctionne plus. Je voudrais savoir si l'on peut accéder au contenu de l'appareil en le connectant via usb à un ordinateur pour effacer eventuellemt des applications qui aurait pu provoquer cette panne. Existe il une solution pour deverrouiller l'appareil sans passer par l
  • changer le mode d'ecriture et remplacer par application swifkey beaucoup plus pratique.et plus de problème depuis.

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