Questions/Réponses
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Questions/Réponses

"Ecran 13,3"" 1440 x 900 pixels Processeur Intel® Core™ i5 RAM 8 Go - 256 Go SSD WiFi 802.11ac - Bluetooth 4.0"
Macbook air ne s'allume plus
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Je n'arrive pas à démarrer mon Macbook air. C'est la deuxième fois que ça arrive après avoir pris l'avion. Aucun signe, rien. Je tente la manipulation shift + Alt + ctrl + pwr pendant 10 sec, le voyant passe du vert à l'orange. J'appuie sur le bouton power après, mais rien. Le voyant reste orange. Juste avant d'effectuer cette manipulation, j'ai tenté bouton pwr pendant 10s puis j'ai appuyé sur pwr normalement. Il a ventilé, à émis le son de démarrage + écran noir avec pomme et barre de progression. Cela a duré 1 seconde puis rien.
Là, il est branché, voyant orange et c'est tout. Le voyant était vert avant toutes les manipulations.
Est-ce le fait d'avoir pris l'avion ? Je ne comprends pas la cause. Sachant que la dernière fois, une fois revenue en France, il s'est rallumé normalement 2 jours après...
Pouvez-vous m'éclairer sur la cause de ce dysfonctionnement svp ?
Je vous en remercie par avance.

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !