SWITCH ALPHA 12 SA5-271-713D

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"Ecran LED tactile 12"" QHD Processeur Intel® Core™ i7-6500U RAM 8 Go - 256 Go SSD Windows 10 - Clavier détachable rétro-éclairé - Stylet - USB 3.1 Type C"

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Connexion clavier Acer Alpha Switch 12

Bonjour Alors je vais essayer d'être le plus simple possible, lorsque que je suis entrain d'utiliser le pc il n'y a aucun problème avec le clavier mais dès lors que je regarde une vidéo par exemple ou que j'arrête pendant 5 minutes d'utiliser le clavier, le clavier semble ne plus être reconnu où j'ai l'impression qu'il se met en veille. Après quand j'utilise par exemple le touchpad il met plus d'un 3 secondes pour bouger.

Je tiens à préciser que ce problème est survenu depuis que j'ai fait les mises à jours de Windows.

De plus, je suis sûr à 100% que c'est pas un problème matériel car avant j'avais un Asus et il y avait le même problème après une mise à jour.

Est-ce que je dois installer des pilotes ou autres pour mon clavier ou toucher paramètre Help ! Merci