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Swift 3 SF314-42-R30P

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PC portable

ACER

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"AMD Ryzen™ 5 4500U (6 Cœurs) Stockage : 512Go PCIe NVMe SSD Mémoire : 8 Go DDR4 Ecran 14"" Acer ComfyView™ LCD - Technologie IPS (Dalle Mate) / Résolution FHD IPS (1920 x 1080)"

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ACER SWIFT 314-42 bloque aléatoirement

Bonjour,

Mon PC portable acheté en avril 2021 se bloque aléatoirement complètement.

Il faut rebooter pour s'en sortir.

J'ai vu que c'était soit un problème de carte graphique, soit de mode veille.

La carte AMD semble désactivée.

J'ai désactivé les modes veille.

Quelle est la solution ? le windows est à jour.

La rentrée scolaire est la semaine prochaine et je vais avoir besoin de mon ordinateur à plein temps. Pas question d'avoir des freeze aléatoires en plein cours.

Pouvez-vous m'aider ?

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